مدیریت بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات

سامد چیست ؟

رویکرد مردمی دولت و اهتمام آن به حل مشکلات مردم، موجب گردید حجم انبوهی از شکایات و مطالبات و مشکلات حل نشده مردم در قالب درخواست ، شکایات ،پیشنهادات و غیره به سوی خادمان ملت روانه گردد، این نگرش و در پی آن حرکت بزرگ و انقلابی سفرهای استانی دولت به اقصی نقاط کشور و برقرار شدن ارتباط نزدیک با مردم، عزم دولت را در پیگیری سریع و به موقع دو چندان نمود.

سامد : سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت

شماره تلفن ۱۱۱ : این سرشماره به عنوان یکی از کانالهای ارتباطی با سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت در نظر گرفته شده است به نحوی که از هر نقطه از کشور که با این شماره تماس گرفته شود به طور خودکار با سایت پاسخگویی سامد استان مربوطه تماس برقرار می گردد.